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Politica di Rimborso

1. Prova gratuita

Offriamo una prova gratuita di 24 ore senza carta di credito per permetterti di valutare il servizio prima di abbonarti. Ti consigliamo di utilizzare questa prova per verificare la compatibilita con i tuoi dispositivi e la qualita del segnale nella tua area.

2. Condizioni per il rimborso

Accettiamo richieste di rimborso nelle seguenti circostanze:

  • Il servizio non funziona correttamente per piu del 20% del periodo pagato
  • Problemi tecnici irrisolvibili dopo assistenza del nostro supporto
  • Doppio addebito per errore

3. Procedura di rimborso

Per richiedere un rimborso, contatta il supporto entro 7 giorni dall'acquisto all'indirizzo support@miglioreiptv.net con:

  • Il tuo ID account o username
  • La data dell'acquisto
  • La descrizione dettagliata del problema riscontrato

4. Tempi di rimborso

I rimborsi approvati vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi. L'accredito apparira sul metodo di pagamento originale.

5. Esclusioni

Non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:

  • Problemi causati dalla connessione Internet del cliente
  • Incompatibilita del dispositivo non segnalata prima dell'acquisto
  • Richieste effettuate dopo 7 giorni dall'acquisto
  • Violazione dei termini di servizio

6. Contatti

Per qualsiasi domanda sui rimborsi: support@miglioreiptv.net

Aggiornato: gennaio 2025